Két Sắt Điện Tử 24H trực tiếp tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, giao lắp, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi để chọn két phù hợp, đặt lịch xem sản phẩm hoặc yêu cầu hỗ trợ sau mua.
Gửi yêu cầu tư vấn
Điền thông tin dưới đây, đội ngũ Két Sắt Điện Tử 24H sẽ liên hệ để tư vấn sản phẩm hoặc tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ.
Thông tin liên hệ
- Hotline: 0921 525 625
- Email: info@ketsatdientu24h.com
- Văn phòng & showroom: 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, P. Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh
Kho hàng: 439 Nữ Dân Công, Xã Vĩnh Lộc, TP. Hồ Chí Minh
Khách hàng vui lòng liên hệ và đặt lịch trước khi đến văn phòng và showroom. Việc hẹn trước giúp đội ngũ kiểm tra tình trạng hàng, chuẩn bị đúng model khách quan tâm và bố trí nhân sự tư vấn.
Liên hệ tư vấn chọn két
Để được tư vấn nhanh và sát nhu cầu, khách hàng nên cho biết loại tài sản cần bảo quản, vị trí dự kiến đặt két, kích thước không gian, phương thức mở khóa mong muốn và ngân sách dự kiến. Nếu cần đưa két lên tầng hoặc đi qua lối hẹp, vui lòng cung cấp thêm số tầng, tình trạng cầu thang hoặc thang máy cùng hình ảnh lối vận chuyển.
Dựa trên thông tin được cung cấp, đội ngũ Két Sắt Điện Tử 24H sẽ đề xuất các model phù hợp để khách hàng so sánh. Những trường hợp cần xe cẩu, thiết bị chuyên dụng hoặc neo cố định sẽ được khảo sát trước khi báo phương án và chi phí.
Đặt hàng và xác nhận lịch giao
Khi đặt hàng, khách hàng vui lòng cung cấp họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao, model, màu sắc và số lượng sản phẩm. Đội ngũ sẽ xác nhận lại giá bán, tình trạng hàng, thời gian dự kiến, phương án giao lắp và những khoản chi phí có thể phát sinh.
Thông báo tự động từ website chỉ xác nhận hệ thống đã nhận yêu cầu. Đơn hàng và lịch giao được xác nhận sau khi hai bên đã thống nhất đầy đủ thông tin. Khi khách hàng hẹn ngày giao cụ thể, khoản đặt cọc được thực hiện theo điều khoản thanh toán đang công bố trên website.
Liên hệ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật
Khi cần bảo hành hoặc kiểm tra kỹ thuật, khách hàng nên liên hệ bằng số điện thoại đã dùng để mua hàng. Két Sắt Điện Tử 24H xác minh bảo hành trên hệ thống bằng số điện thoại nên khách hàng không bắt buộc phải có phiếu bảo hành giấy.
Vui lòng chuẩn bị model, số serial nếu có, mô tả tình trạng và hình ảnh hoặc video thể hiện lỗi. Những thông tin này giúp đội kỹ thuật đánh giá sơ bộ và hướng dẫn bước kiểm tra phù hợp trước khi sắp xếp khảo sát tại chỗ.
Khách hàng không nên gửi mã mở két, mật khẩu quản trị, dữ liệu vân tay, mã OTP hoặc thông tin ngân hàng qua email hay tin nhắn. Với yêu cầu mở két hoặc đặt lại hệ thống, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu hợp pháp trước khi hỗ trợ.
Tham quan showroom và kho sản phẩm
Văn phòng và showroom của Két Sắt Điện Tử 24H đặt tại 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, P. Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh. Kho hàng đặt tại 439 Nữ Dân Công, Xã Vĩnh Lộc, TP. Hồ Chí Minh. Do tình trạng hàng và mẫu trưng bày thay đổi theo từng thời điểm, khách hàng cần gọi hotline để đặt lịch trước khi đến.
Khi đặt lịch, khách hàng nên cho biết model hoặc kích thước két đang quan tâm. Đội ngũ sẽ kiểm tra hàng, chuẩn bị sản phẩm và thông báo thời gian tiếp khách phù hợp.
Phản ánh và khiếu nại
Khách hàng có thể gửi phản ánh về sản phẩm, giao hàng, lắp đặt, thanh toán hoặc bảo hành qua hotline và email chính thức. Khi liên hệ, vui lòng cung cấp số điện thoại đặt hàng, nội dung sự việc và tài liệu liên quan để quá trình đối chiếu được thuận tiện.
Két Sắt Điện Tử 24H sẽ xác nhận tiếp nhận yêu cầu trong vòng không quá 03 ngày làm việc. Thời gian giải quyết phụ thuộc tính chất sự việc, phạm vi cần xác minh và phương án hai bên thống nhất.
Thông tin đơn vị sở hữu
Két Sắt Điện Tử 24H là thương hiệu trực tiếp giao tiếp và phục vụ khách hàng, thuộc sở hữu của CÔNG TY TNHH ANKIHOME.
Mã số doanh nghiệp: 0319519583, cấp ngày 22/04/2026 tại Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh.
Văn phòng & showroom: 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, P. Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh.
Kho hàng: 439 Nữ Dân Công, Xã Vĩnh Lộc, TP. Hồ Chí Minh.
Nếu chưa xác định được sản phẩm phù hợp, khách hàng có thể đọc hướng dẫn chọn mua két sắt. Trước khi đặt lịch, vui lòng tham khảo thêm chính sách giao hàng, lắp đặt và chính sách bảo hành.
Liên hệ ngay
Hotline: 0921 525 625
Email: info@ketsatdientu24h.com
Văn phòng & showroom: 45/2/13 Phạm Đăng Giảng, P. Bình Hưng Hòa, TP. Hồ Chí Minh. Kho hàng: 439 Nữ Dân Công, Xã Vĩnh Lộc, TP. Hồ Chí Minh – vui lòng đặt lịch trước khi đến.